• チェックイン、チェックアウトは何時ですか？
    チェックイン　15：00　／　チェックアウト　11：00
    ご予約されるプラン等によって上記の時間は変わる場合もございます。
  • 客室でタバコは吸えますか？
    当館は全室禁煙となっており、iQOS（アイコス）など火を使わない電子タバコのご使用もお断りしております。
    お煙草をお召しの際は、2F喫煙コーナーをご利用下さいませ。
  • 客室設備・備品、アメニティを教えてください
    【設備・備品】
    TV（地デジ、BS）、冷暖房（各客室での個別空調）、冷蔵庫、加湿機能付き空気清浄機、電気ポット、セーフティーボックス、ウォシュレット、ドライヤー、パジャマ、ハンガー
    【客室アメニティ】
    シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、フェイス＆ハンドソープ、歯磨きセット、綿棒、髭剃り（シェービングフォーム付き）、ヘアブラシ、ボディタオル、シューミット、フェイスタオル、バスタオル、スリッパ、ドリップコーヒー、緑茶
  • 貸し出しできるものにはどのようなものがありますか？
    アイロンセット、ズボンプレッサー、ユニバーサルアダプター、変圧器、携帯充電器、LANケーブル、くるくるドライヤー、ヘアアイロン、体重計、爪切り
    数に限りがございますのでご了承くださいませ。
  • ミニバーの設置はありますか？
    プレミアフロアの特典として、冷蔵庫に各種ドリンクをご用意しております。
    スタンダードフロアにはご用意がございませんのでご了承くださいませ。
  • 客室でインターネットは使えますか？
    全室で無料の無線インターネット、有線LANがご利用いただけます。
    LANケーブルはフロントにて無料で貸し出ししております。
  • エキストラベッドはありますか？
    エキストラベッドのご用意はございません。
    1室大人3名様でご宿泊の場合は、ファミリーツインもしくは2室以上でのご予約をお願いいたします。
  • 近くにコンビニはありますか？
    ホテル隣にございます。
  • ロビーやレストランでインターネットは使えますか？
    ロビーやレストランなど、パブリックスペースでも無線インターネット（Wi-Fi）がご利用いただけます。
  • レストランで煙草は吸えますか？
    レストランは全席禁煙となっております。
    2F喫煙コーナーをご利用下さいませ。
  • レストランに定休日はありますか？
    ランチは日曜・祝日が定休日となります。
    その他、貸切やイベント開催時には臨時休業や営業時間の変更となる場合もございますので、あらかじめご了承くださいませ。
    尚、朝食は毎日営業しております。
  • チェックアウト時間の延長はできますか？
    チェックアウト時間の延長をご希望の場合は、別途料金を頂戴しております。
    フロントまでお問い合わせくださいませ。
  • チェックアウト後、荷物を預かってもらえますか？
    チェックイン前、チェックアウト後、どちらのタイミングでも、無料でお荷物をお預かりいたします。
    1Fフロントにてお申し付け下さいませ。
  • 宿泊はしないのですが、朝食のみの利用は可能ですか？
    はい、ご利用いただけます。
    2F　dining SAKURA
    6：30～10：00（L.O.9：30）
    ￥2,500（税込）
  • ペットと一緒に利用できますか？
    申し訳ございませんが、ペットを連れてのご宿泊・施設ご利用はご遠慮いただいております。ご理解ご協力をお願い申し上げます。
  • 補助犬（盲導犬・聴導犬・介助犬など）を同伴できますか？
    館内すべての施設で同伴が可能です。
    ご予約の際にお知らせください。ご協力させて頂きます。
  • お体の不自由な方向けの施設や設備はありますか？
    宿泊用にバリアフリールームをご用意しております。
    空室状況については、あらかじめお問い合わせください。
    お部屋タイプはツインルームです。
    ユニバーサルトイレをホテル２階にご用意しています。
    お客様用エレベーター２基の内１基が車椅子対応エレベーターです。
    尚、ホテル館内は全て車椅子対応です。
  • 車いすの貸し出しはありますか？
    無料の館内貸出用車いすをご用意しております。数に限りがございますので、あらかじめお問い合わせください。
  • レストランは車椅子で利用できますか？
    車椅子のままご利用いただけます。
  • 大浴場やプールはありますか？
    大浴場、プールとも、ホテル内にございません。
  • コピー機またはFAXを利用したいのですが
    1Fフロントにて承っております。（有料）
  • コインランドリーはありますか？
    3階にございます。クリーニングサービスは、フロントにて承っております。
  • 電子レンジはありますか？
    3階にございます。
  • 忘れ物を送っていただくことはできますか？
    ご滞在中のお忘れ物は一定期間保存いたしております。
    お忘れ物がございます場合はお送りすることができますので、ホテルまでお問い合わせください。
    また送料に関してはお客様のご負担となりますのでご了承くださいませ。
  • 事前にホテルへ荷物を送りたいのですが？
    ご予約名とチェックイン日を明記の上、下記宛にご送付ください。
    〒530-0054 大阪府大阪市北区南森町1-3-19
    プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-大阪　フロント宛