募集要項
職種
フロントスタッフ(夜勤メイン)【正社員】
仕事内容
【フロント業務全般】
■チェックイン・アウト手続き(ホテルシステム「TAP」を使用します。操作方法は丁寧に研修を行いますのでご安心ください)
■電話(内線・外線)やメールでの予約受付・お問い合わせ対応
■客室アサイン
■手荷物預かり、宅急便手配
■滞在中のゲストの対応
■観光案内や交通機関のご案内、タクシー手配
■帳票作成など事務業務
■会議室設営 ほか
フロントはご宿泊のお客様が必ず立ち寄る場所です。
皆さまに快適なホテルステイをお届けできるよう
スタッフ同士コミュニケーションを取りながら幅広い業務を行います。
雇用形態
正社員
応募条件
〇ホテルフロント経験者優遇(ホテルシステムはTAPを使用しています)
〇海外からのお客様も多いので、英語を活かしたい方歓迎!
フロントは24時間対応ですので、様々な問い合わせや要望が集まります。
スタッフ同士の情報共有や引継ぎがとても重要ですので
チームワークを大切にし、積極的に業務に取り組める方のご応募お待ちしております!
勤務地
〒530-0054 大阪市北区南森町1丁目3-19
アクセス
大阪・梅田から1駅2分
大阪メトロ 堺筋線・谷町線「南森町駅」2号出口隣接の好立地
勤務時間
一カ月単位の変形労働時間制、およびシフト制(夜勤メインの勤務です)
※入社後の研修は日勤シフトで行う場合があります。
《シフトパターン例》
ロング
■15:00~翌9:00(仮眠含む休憩2時間、実働16時間)
■17:00~翌11:00(仮眠含む休憩2時間、実働16時間)
ショート
■21:00~翌6:00(休憩1時間、実働8時間)
- ※上記はシフト例となりますので変更になる場合もございます。
給与詳細
月給 230,000円~280,000円
- ※最終的にはこれまでのご経験および社内規定により決定します。
- ※上記月給には諸手当(深夜手当を除く)および固定残業代15時間分(22,220円~)が含まれています。
- ※残業時間が15時間を超えた分については別途支給いたします。
福利厚生
賞与あり(7月、12月)
昇給あり(年1回)
交通費支給(上限あり)
社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
時間外手当 (定額時間外を超えた場合に支給)
深夜手当(22時~翌5時勤務の場合、25%割増賃金を支給)あり
制服貸与
グループホテル優待割引制度